Wij hebben onze yasmine weer thuis. Bedankt voor de goede zorgen en Bedankt voor de mooie kaart en hopen dat yasmine zin rust heeft en voor de goede zorgen van novio dit bedrijf is super goed en Bedankt voor de goede service

We hebben onze zieke kat Pip moeten laten inslapen na een paar verschrikkelijke epileptische aanvallen waar ze niet meer uit kwam afgelopen zaterdag avond 10/5 j.l. Mijn man stuurde nog dezelfde avond naar Novio een bericht wanneer en hoe laat we onze Pip bij Novio konden brengen. Helaas werd daar niet op gereageerd. Zondag 11/5 om 9.00 ‘s- ochtends heeft mijn man gebeld. (Met het oog op het warme weer wilden wij Pip niet te lang in haar mandje laten liggen. Ook hadden we al intens afscheid van haar genomen.) om een lang verhaal kort te maken; Jan wilde dat wij op stel en sprong om 10.00 Pip konden brengen, want het was nl moederdag en zij hadden andere plannen! Kan natuurlijk, maar hallo??!! Je bent een bedrijf dat zogenaamd) 24/7 ‘open’ is staat op je website! Een berichtje beantwoorden was blijkbaar al te veel moeite afgelopen zaterdag! Kortom voor ons hoefde het allemaal niet meer! We hebben voor een crematie in Boxtel gekozen waar zij ons en onze Pip wel met fatsoen en respect hebben behandeld! Zo ga je toch niet om met klanten! Zeer teleurstellend! We hebben gelukkig nog 2 katjes en die ga ik nooit hier naar toe brengen als zij komen te overlijden!

JAN EN PETRA
Wij willen jullie bedanken voor de hele fijne begeleiding met het afscheid van onze Roelie
Jullie gaven ons alle tijd om rustig afscheid te nemen.
Ook lag roelie heel netjes op gebaard.
Wij zijn heel blij dat wij op deze manier roelie hebben laten gaan
Nogmaals dank
Ook voor de mooie kaart
Fam Hofmans

Met dit bericht willen wij jullie oprecht bedanken voor de goede zorgen en het medeleven bij het afscheid van onze geliefde hond Lola. Jullie warmte, begrip en respectvolle begeleiding hebben ons enorm gesteund in deze moeilijke tijd.

Het gaf ons troost te weten dat Lola met zoveel zorg werd behandeld. Nogmaals dank voor alles wat jullie voor ons hebben betekend.

We besloten onze kat Tommie te laten resomeren. We hadden er nog weinig over gehoord, maar door erover te lezen voelde dit voor ons als beste keuze voor onze overleden kat. Hij was dol op water.
Ondanks dat hij maar kort bij ons was, was het erg verdrietig allemaal. Petra en Jan waren zeer meelevend. Alles werd heel netjes afgehandeld; we kregen een kaart en een liefdevolle app toen het resomeren klaar was. Toen we de urn ophaalde stond alles mooi klaar op tafel. Pootafdruk, chip en urn. Dank daarvoor♡

I can’t thank Jan and Petra enough for their kindness and understanding during this difficult time. I lost my soul cat unexpectedly to possible heart failure. He wasn’t even 8 years old and my heart is broken into a million pieces. The sympathy that was shown and the beautiful urn and memories I ordered from them were way more than I could have ever expected. Thank you again!

Via onze dierenarts werd ik gewezen op de nieuwe mogelijkheid van resomeren bij Novio. Het contact en de begeleiding is vanaf het 1e moment uitstekend verlopen. Ik ben van iedere stap op de hoogte gehouden (individuele crematie) Alles is tot in de puntjes verzorgd geweest. Een dikke 10 met een pluim voor alle goede zorgen. Jullie zijn zeker een dikke aanrader. Succes met jullie goede werk en tot de volgende keer.

Beste Jan en Petra,

Bedankt voor de zorgen en het waardige afscheid van onze lieve Dex.

Hij is nu weer thuis, de koker met het as, de pootafdruk en de mooie beeldjes van zijn poten. Heel fijn contact met jullie gehad, ook persoonlijke telefoontjes, en een persoonlijk kaartje.

Nogmaals bedankt voor alles! We zullen jullie van harte aanbevelen!

Zo waardig en mooi, respect voor hoe jullie dit doen. We kunnen Smeagol nu voor altijd herdenken op de meest waardige manier.

Bedankt voor de goede zorgen
We zijn jullie zeer dankbaar